Dzisiaj chyba nikogo już nie zaskakują szalone quizy i testy na facebook’u. Ostatnie, którymi zainteresowali się moi znajomi to: “Kalkulator - Jak seksowne jest Twoje imię?”; “przestępstwo, które dziś popełnisz”, “co dostaniesz na dzień kobiet” .
Trochę mnie dziwi po co porównywać siebie lub swoich znajomych do najróżniejszych przedmiotów czy bohaterów seriali, aczkolwiek zestawienie siebie z jednym z bohaterów filmu Rejs jest całkiem śmieszne.
No ale skoro już z nudów ludzie klikają w takie rzeczy to na pewno wiele Pań zainteresuje tekst typu:
“Sprawdź jaki facet jest dla Ciebie odpowiedni” / “Sprawdź z kim umówisz się na satynową randkę”/”Którego z trzech przystojniaków Ty wybierzesz?”. Nad tym oczywiście zdjęcie mężczyzny bez koszulki.
Taka forma reklamy jest o wiele ciekawsza niż tradycyjne kreacje właśnie poprzez zastosowanie zapytania testowego, które są tak popularne.
Dlatego uważam że jest to świetny sposób na promocję kampanii, pomimo, że ten wabik jest tradycyjnie umieszczony po prawej stronie portalu, w sekcji płatnej.
Kampania ma oczywiście także swój fanpage i z tego co zdążyłem się zorientować to promują też tą kampanie na innych portalach społecznościowych
Na landing page można wziąć udział w czymś w rodzaju konkursu na randkę, wybierając wcześniej swój idealny typ spośród trzech Panów.
Mniejsza o to, co dalej z zakochanymi Paniami, ważny dla nas jest fakt, że zabawa na pewno dostarczy sporej bazy do
mailingów, bo oczywiście udział w zabawie okupiony jest wstępną rejestracją.
Kampania ruszyła przed walentynkami, a jest już 362 fanów satynowej randki, a przecież jest to tylko zabawa. Uważam, że jest to niezły wynik biorąc pod uwagę, że akcja charytatywna “podziel się posiłkiem” konkurencyjnej firmy Danone od 2009 roku zebrała 5,685 użytkowników facebook’a.
W związku z tym, że ostatnio głośno się robi o social media (np. konferencja Facebook Now) postanowiłem umieścić filmik opisujący podstawowe i najważniejsze wskaźniki jakie mierzymy w kampaniach lecących na społecznościach. Możemy się dowiedzieć o tym jakie wyróżniamy, na jakie kategorie dzielimy i jak je liczymy .
Zapraszam do zapoznania się z materiałem.
Mam nadzieje, że nie zostanę zlinczowany na blogu ACR ponieważ dziś znów będzie mowa o akcji wirusowej w połączeniu z social media:) . Tym razem Audi i odsłona ich nowego samochodu stworzonego w oparciu o model R8. Widać, że firma ma dobrą strategie na buzz marketing. Jeżeli chodzi o filmy wirusowe działają na podstawie dwóch elementów: zaskoczenia i ciekawości.
Specjalnie na potrzeby marketingu wirusowego został stworzony kanał na YT. Tak dobrze zaplanowana kampania wirusowa powoduje, że szum w społecznościach wokół marki dynamicznie rośnie. Poniżej buzz chmura dotycząca nowego samochodu Audi (YT 573 komentarzy, Blogi 1 266 komentarzy, Twitter 514 komentarzy).
Jestem ciekaw jak dalej rozwinie się akcja zaplanowana przez Audi. Wszystko wskazuje na to, że będzie to sukces dla niemieckiego koncernu samochodowego.
Marki, o których pisałam w poprzednich wpisach charakteryzują się tym, że ich klienci pasjonują się tematem (jak fotomaniacy Nikona czy majsterkowicze Castoramy) czy wplatają je w swój styl życia i się z nimi utożsamiają (Nike). Jak zbudować społeczność wokół produktów, które kupujemy na co dzień i nie przywiązujemy do nich tak dużej wagi? Z tym problemem na różne sposoby uporały się już Princessa czy Fanta.
Pierwszy model wypracowany przez Princessę to serwis lekko.o2.pl. Ponieważ temat wafelkowych słodkości jest interesujący ale nie na tyle żeby budować wokół niego społeczność Princessa daje swoim użytkownikom to co ich interesuje. Na portalu znajdziemy więc ciekawostki life stylowe związane z modą trendami, dietami wydarzeniami kulturalnymi. Czyli wszystko co współczesna kobieta konsumuje w dużych ilościach i nigdy nie ma dość. Wszystko doprawione jest konkursami angażującymi użytkowników i zachęcających ich do powracania na stronę. Pomiędzy poszczególnymi elementami portalu niewinnie przewija się logo Princessy przypominają kto daje użytkownikom radość życia. Serwis tego typu jest bardzo wygodny dla marki. Treści na stronę dostarcza portal O2, przygotowuje również stronę i wszystkie funkcjonalności, więc po stronie marki pozostaje jedynie organizacja konkursów. Użytkownicy są w stałym kontakcie z marką, rośnie pozytywna energia i wizerunek zostaje utrwalony. Czyż życie nie jest piękne?
Inny model zaangażowania wybrała Fanta, która przygotowuje cykliczne konkursy dla użytkowników poszkole.pl i mojageneracja.pl i innych portalach społecznościowych. Ważnym elementem działania Fanty jest rozmach – kampanii Fanty nie da się nie zauważyć- obrandowany zostaje cały portal a użytkownicy wręcz porwani do działania pomarańczową siłą. Działania Fanty zostają zapamiętane dzięki temu, że są powtarzalne – pojedyncza akcja szybko zostałaby zapomniana. A więc ponownie sprawdza się reguła, o której pisałam wcześniej – działania społecznościowe są skuteczne jeżeli są długofalowe!!
Elementem łączącym te kampanie jest to, że marki dają użytkownikom to co lubią – dużo zabawy i informacje na tematy które ich interesują. Warto więc pomyśleć co lubią użytkownicy naszego produktu i.. zadziałać! Taki krótki przepis na społeczność FMCG
Działalność społecznościowa marek nie musi się ograniczać do obecności na portalach typu Nasza-klasa czy Grono. Marki mogą budować również własne społeczności. Obecnie moda na Web 2.0. powoduje, że prawie każdy chciałby mieć założyć własną społeczność. Jednak jest to długotrwałe i pracochłonne zajęcie, które najlepiej zlecić specjalistom. Kilka marek odkryło ich potencjał na długo przed obecnym boomem lub całkiem niedawno. Oto mój prywatny ranking najciekawszych markowych społeczności.
Moim idolem pod względem budowania społeczności pozostaje Nikon. Społeczność silna, oparta na wiedzy i pasji żyjąca również w realu (klubowicze spotykają się na zlotach). Skupia zarówno zawodowców jak i pasjonatów amatorów. Główną wartością dodaną jaką Nikon daje użytkownikom jest wiedza.
Na drugim miejscu z przyjemnością zaproponuję ściezkibiegowe.pl Nike’a Bardzo ciekawe wykorzystanie gotowych narzędzi jak Google Maps, społeczność międzynarodowa, quizy, eventy w realu, duża dawka wiedzy i do tego element dreszczyku przy konkurencji płci – brawo! Nie znoszę biegać ale jak zwiedzam ściezkibiegowe.pl zaczynam mieć na to ochotę.
Podobną społeczność ale dla fanów roweru buduje również marka KROSS - gdzienarower.pl. Nie ma tyle funkcjonalności i rozwija się wolniej ale jest to bardzo ciekawa inicjatywa.
Interesującą społeczność majsterkowiczów udało się również stworzyć Castoramie. Aktywni użytkownicy chętnie wymieniają się informacjami i wsparciem technicznym. Społeczność pozostaje pod moją pilną obserwacją jak poradzi sobie z „przesadzeniem” jej ze starego forum na nową stron Castoramy z nowymi funkcjonalnościami. Trzymam kciuki!
A co potem? Długo, długo nic.
Kibicujemy społeczności kawoszy wokół blogu Pożegnania z Afryką, wspieramy sadzenie drzewek z Tetra Pak i obserwujemy zmagania Astora i Maybelline w staraniach o zbudowanie społeczności wokół makijażu i kosmetyków (chłonna grupa pełna serca dla używanych produktów).
Czekam na nowe pomysły społecznościowe marek. Jakie są Wasze ulubione markowe społeczności? Kogo dodalibyście do rankingu?
.
