Piątek, sierpień 28th, 2009 | Anna Wiecka
Dużo pracy i mało czasu więc dziś krótko, w paru zdaniach podzielę się swoimi spostrzeżeniami.
Jest to kontynuacja posta o interaktywnych narzędziach marki Persil o wdzięcznym tytule “Jak uprać”. To co było teorią, wynikiem krótkiego researchu na forach internetowych i narzędziach Google teraz zostało potwierdzone w praktyce.
Użytkownicy faktycznie szukają informacji w Internecie na temat tego jak prać. W ciągu ostatniego tygodnia nasz blog zanotował 19 wizyt, a źródłem tych wizyt była wyszukiwarka Google, gdzie wpisywano:
1. jak prac buty
2. jak prać
3. jak prać białe ubrania
4. jak prać dywan
5. jak prać dywany
6. jak prać firanki w pralce
7. jak prać jedwab
8. jak prać namiot
9. jak prać obuwie
10. jak prać rękawice
11. jak prać skórzane buty
12. jak prać w pralce
13. jak rozszyfrować symbole na metka na kurtce
14. jak sie pierze ubrania
15. jak uprac plamy z potu
16. oznaczenia pralki jak prac
Persil odpowiada na część powyższych pytań.
Jednak kto podejmie się wyzwania i opowie o tajemnej sztuce prania butów i namiotów?
wiecej | brak komentarzy
Czwartek, sierpień 20th, 2009 | Anna Wiecka
Jak uprać
- spodnie narciarskie
- namiot
- rękawice skórzane?
No i jak usunąć plamy z potu?!?
To przykład kilku pytań z zakresu prania, na które Internauci mają nadzieję uzyskać odpowiedź na forach.
Według Narzędzia Propozycji Słów Kluczowych Google, użytkownicy wyszukiwarki szukają również odpowiedzi na pytania:
1. jak prać
2. jak prac
3. jak prać kurtkę
4. jak prać firanki
5. jak prać pościel
6. jak prać ubrania
7. jak prać buty
8. jak prać dywan
9. jak prać w pralce
10. jak prać kurtki
11. jak zrobić pranie
12. oznaczenia jak prać
13. jak prac buty
14. jak prac kurtke
15. jak prac ubrania
16. jak prac w pralce
17. jak prać białe
18. jak prać firany
19. jak prać jedwab
Miesięczna liczba zapytań w wyszukiwarce waha się w tym przypadku od 58 do 3600 w zależności od frazy. Nie jest to powalająca liczba, jednak jest marka która odpowiedziała Internautom na ich pytania.
Persil już od dawna dostarcza niemieckim Internautom wiedzę z zakresu robienia prania. Rund um Waschen to miejsce gdzie niemiecka gospodyni domowa, student który pierwszy raz będzie korzystał z pralni w akademiku oraz inni zainteresowani światem chemii gospodarczej mogą wybrać właściwy proszek, skorzystać z Waschtipps, czyli wskazówek, skonsultować się w kwestii plam dzięki tzw. Fleckenberater , nauczyć się prać razem z Waschkurs oraz odpowiednio dozować. Metki, symbole, przekreślone żelazka, “P” w kółku i inne skróty można teraz rozszyfrować również w polskiej domenie.
Pranie nareszcie stało się interaktywne. Wystarczy przeciągnąć w odpowiednie miejsce symbole które odczytamy na metce i pojawi się instrukcja “obsługi” naszej bluzki, spodni, spódnicy, sukienki.
Jednak obecnie komunikacja marki według tego co można zaobserwować w sieci nie zakłada informowania o tych funkcjonalnościach. Persil pojawił się w sieciach społecznościowych, m.in. na Facebook i Grono.net oraz korzysta z płatnych linków w Google zachęcając do wypróbowania swojego nowego proszku.
Dlatego nasuwa się myśl, skoro odpowiadamy na potrzeby konsumenta, czy nie warto od razu wyjść do użytkownika z “pomocną dłonią” i informować o wspomnianych narzędziach, a w konsekwencji tego przywiązać do siebie konsumenta poprzez wartościowe rozwiązania które dostarcza nam Internet i do których użytkownik może często wracać, tak jak w przypadku Rund ums Waschen czy Kalkulatora dozowania. Moja propozycja sloganu Persila w języku niemieckim to Persil zeigt wie, dla polskiej czekam na pomysły w komentarzach ;-) Jednak copywriterem nie jestem, więc się przy swoim nie upieram 
wiecej | brak komentarzy
